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Kräuter-Tee-Gewürze Hebel – Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung, Einkaufsmöglichkeiten und Kontakt bei Kräuter-Tee-Gewürze Hebel in Gelsenkirchen. Das Familienunternehmen steht seit 1963 für hochwertige Kräuter, Tee und Gewürze – erhältlich im Online-Shop, im Lagerverkauf in Gelsenkirchen-Beckhausen und auf Wochenmärkten in der Region. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, hilft Ihnen das Team gerne persönlich weiter.
✓ Persönlich erreichbar Montag bis Freitag
✓
Bestellung ohne Mindestbestellwert
✓ Versand mit DHL
✓ Online-Shop • Lagerverkauf • Wochenmärkte
Einkauf und Bestellung
Wo kann ich Produkte von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel kaufen?
Sie können Kräuter, Tee, Gewürze und Geschenksets von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel auf drei Wegen kaufen:
- Im Online-Shop unter www.kraeuter-hebel.de – bequem von zu Hause bestellen, Versand mit DHL
- Im Lagerverkauf in der Braukämperstraße 133, 45899 Gelsenkirchen – Montag bis Freitag, 09:00 – 16:00 Uhr
- Auf Wochenmärkten in Gelsenkirchen-Buer, Wattenscheid, Bottrop, Essen, Herne, Herten, Marl, Gladbeck, Krefeld und weiteren Standorten
So entscheiden Sie selbst, ob Sie persönlich vor Ort einkaufen oder bequem von zu Hause bestellen möchten.
Anfahrt zum Lagerverkauf planen
Gibt es einen Mindestbestellwert im Online-Shop?
Nein. Bei Kräuter-Tee-Gewürze Hebel können Sie ohne Mindestbestellwert bestellen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie nur einzelne Produkte nachbestellen oder etwas Neues in kleiner Menge ausprobieren möchten.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um zu bestellen?
Nein. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich. Sie können ein Kundenkonto anlegen oder auch ganz einfach als Gast bestellen. Auf die Abwicklung Ihrer Bestellung hat das keinen Einfluss.
Kann ich auch persönlich vor Ort einkaufen?
Ja. Wenn Sie lieber direkt vor Ort einkaufen möchten, können Sie den Lagerverkauf in der Braukämperstraße 133, 45899 Gelsenkirchen besuchen oder einen der Wochenmärkte von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel nutzen. Das ist ideal, wenn Sie Produkte direkt auswählen oder sich persönlich beraten lassen möchten.
Versand und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten im Online-Shop von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel betragen pauschal 5,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro ist der Versand kostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag nach Bestelleingang versendet. Die Lieferung ist meistens nach etwa drei Werktagen bei Ihnen.
Mit welchem Versandunternehmen wird meine Bestellung verschickt?
Kräuter-Tee-Gewürze Hebel versendet ausschließlich mit DHL. So können Sie sich auf einen etablierten und gut nachvollziehbaren Versandweg verlassen.
Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versand-E-Mail von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel. Darin finden Sie einen Link zur DHL-Sendungsverfolgung, mit dem Sie den Status Ihrer Lieferung bequem online prüfen können.
Zahlung und Rechnung
Welche Zahlungsarten stehen im Online-Shop zur Verfügung?
Im Online-Shop von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel können Sie auf zwei Arten bezahlen:
- Per Rechnung – klassisch und bewährt
- Mit PayPal – schnell und bequem
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es vor Ort und auf dem Wochenmarkt?
Im Lagerverkauf und auf den Wochenmärkten von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:
- Barzahlung
- Girocard (EC-Karte)
- Kreditkarte
Das macht den Einkauf vor Ort besonders flexibel und unkompliziert.
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Nach der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Eine separate Anforderung ist nicht nötig.
Sortiment und Produkte
Welche Produkte bietet Kräuter-Tee-Gewürze Hebel an?
- Über 100 Einzelgewürze aus verschiedenen Ländern
- Mehr als 120 Gewürzmischungen, Gewürzzubereitungen und Gewürzsalze – viele davon in eigener Herstellung
- Kräuter und Kräutermischungen – z. B. Kräuter der Provence, italienische Kräuter, Café de Paris
- Tee und Teemischungen – Früchtetee, Kräutertee, Rooibos, Grüntee, Weißer Tee und Schwarztee
- Salzspezialitäten – z. B. Fleur de Sel, Wikinger-Rauchsalz, Himalaya-Salz
- Trockenfrüchte in Spitzenqualität (ungeschwefelt), Kerne, Blütenpollen und Snacks
- Geschenkboxen und Probier-Sets für verschiedene Anlässe
Werden die Gewürzmischungen selbst hergestellt?
Ja. Ein großer Teil der Gewürzmischungen wird bei Kräuter-Tee-Gewürze Hebel im eigenen Betrieb in Gelsenkirchen hergestellt. Das sorgt für Frische, gleichbleibende Qualität und intensive Aromen.
Gibt es Geschenkideen bei Hebel?
Ja. Kräuter-Tee-Gewürze Hebel bietet verschiedene Geschenkboxen und Probier-Sets an, darunter:
- 24 Gewürzzubereitungen aus aller Welt
- Geschenkbox „internationale Gewürzspezialitäten"
- Probier-Set Dip
- Probier-Set Gewürzmischungen aus aller Welt
- Probier-Set Grill und Party
- Probier-Set Winter-Tee
Die Sets eignen sich für Geburtstage, Feiertage, als Mitbringsel oder als Dankeschön.
Kontakt und Erreichbarkeit
Wie kann ich Kräuter-Tee-Gewürze Hebel kontaktieren?
Sie erreichen das Team von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel auf folgenden Wegen:
- Telefon: +49209784949
- E-Mail: service@kraeuter-hebel.de
- Kontaktformular: auf der Website unter www.kraeuter-hebel.de/kontakt
- Vor Ort: Braukämperstraße 133, 45899 Gelsenkirchen
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 16:00 Uhr
Wo finde ich den Lagerverkauf von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel?
Der Lagerverkauf von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel befindet sich an folgender Adresse:
Kräuter-Tee-Gewürze Hebel e.K.
Braukämperstraße 133
45899 Gelsenkirchen
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 16:00 Uhr
Wann ist Kräuter-Tee-Gewürze Hebel erreichbar?
Das Team von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel ist telefonisch und per E-Mail erreichbar:
Montag bis Freitag: 09:00 – 16:00 Uhr
Außerhalb der Geschäftszeiten können Sie jederzeit eine E-Mail an service@kraeuter-hebel.de schreiben oder das Kontaktformular auf der Website nutzen. Sie erhalten zeitnah eine Antwort.
Auf welchen Wochenmärkten ist Hebel vertreten?
Kräuter-Tee-Gewürze Hebel ist an mehreren Tagen pro Woche auf Wochenmärkten in Gelsenkirchen-Buer, GE-Horst, Wattenscheid, Bottrop, Essen-Rüttenscheid, Essen-Borbeck, Essen-Holsterhausen, Herne, Herten, Marl, Gladbeck, Kirchhellen, Krefeld, Bochum, Hattingen und Uerdingen vertreten. Einige Standorte folgen einem besonderen Rhythmus (z. B. 1. Samstag im Monat oder gerade/ungerade Kalenderwochen).
Beratung und Service
Kann ich mich vor dem Kauf beraten lassen?
Ja. Das Team von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel berät Sie gerne persönlich – ob Sie ein bestimmtes Gewürz suchen, eine Empfehlung für eine Teemischung brauchen, ein passendes Geschenk finden möchten oder Fragen zu einzelnen Produkten haben. Die Beratung ist telefonisch unter +49209784949, per E-Mail an service@kraeuter-hebel.de, vor Ort im Lagerverkauf und auf den Wochenmärkten möglich.
Bietet Hebel auch Produkte für gewerbliche Kunden an?
Ja. Kräuter-Tee-Gewürze Hebel beliefert neben Privatkunden auch gewerbliche Kunden. Wenn Sie als Gastronom, Einzelhändler oder Unternehmen Interesse an einer Zusammenarbeit haben, nehmen Sie einfach Kontakt auf. Das Team berät Sie gerne zu Sortiment, Mengen und Konditionen.
Noch Fragen?
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, hilft Ihnen das Team von Kräuter-Tee-Gewürze Hebel gerne persönlich weiter.


